iMed Mobile wird FixFabrik. Gleiches Team, neuer Name.
SmartphonesiPhone, Samsung, Pixel, Xiaomi & mehr
TabletsiPad, Galaxy Tab, Surface
Laptops & MacBooksMacBook, Windows- und Business-Notebooks
SmartwatchesApple Watch, Galaxy Watch, Garmin
HaushaltsgeräteThermomix, Kaffeevollautomaten, Küchenhelfer
E-ScooterReifen, Bremsen, Akku, Controller
Seniorenmobile & RolektroElektromobile mit Abholservice
SpielkonsolenPlayStation, Xbox, Nintendo
Fachwerkstatt im Kölner Umland
Wir richten das – Festpreis inklusive Einbau. Im Kölner Umland oder kostenlos einsenden.
Fit-Mach-Aktion
PlayStation 5: HDMI, Hitze, Stick-Drift. Festpreis, oft am selben Tag.
Alle Geräte
Kategorie wählen – Festpreis sehen, vorbeibringen oder einsenden.
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MacBook, Windows- und Business-Notebooks
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Haushaltsgeräte
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E-Scooter
Reifen, Bremsen, Akku, Controller
Seniorenmobile & Rolektro
Elektromobile mit Abholservice
Spielkonsolen
PlayStation, Xbox, Nintendo
Viele Aufträge noch am selben Tag – Festpreis vorher, ohne Überraschung.
Zu weit für die Werkstatt? Dann schicken Sie das Gerät ein. Nach der Bestellung erstellen Sie das Label selbst. Das Paket geht nach Erftstadt, zurück kommt es repariert. Hin- und Rückversand kostenlos.
Der Preis steht, bevor Sie buchen. Inklusive Einbau, plus 12 Monate Garantie auf Teile und Arbeit (Akku: 6 Monate).
So funktioniert’s
Modell eingeben oder Kategorie wählen.
Reparatur auswählen – der Preis steht vorher fest.
Vorbeibringen, einsenden oder abholen lassen.
Wir melden uns, sobald Ihr Gerät fertig ist.
Drei Wege zu uns
Sie entscheiden: selbst vorbeibringen, einsenden oder abholen lassen.
Zu weit für die Werkstatt? Dann schicken Sie das Gerät ein. Festpreis vorher, Label selbst erstellen, Paket nach Erftstadt. Repariert kommt es zu Ihnen zurück – Hin- und Rückversand kostenlos.
Einsende-Adresse: FixFabrik Erftstadt, Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt
Nach der Bestellung erstellen Sie das Label selbst. Den Link dazu bekommen Sie per E-Mail.
Sie kommen in unserer Werkstatt in Erftstadt vorbei – mit oder ohne Termin.
Erftstadt: Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt
Für größere oder schwer transportierbare Geräte wie Seniorenmobile, Rolektro und E-Scooter: Wir besprechen die Abholung persönlich.
Rückruf unter 02235 8401550
Zuständiger Standort: Erftstadt. Termin und Kosten sprechen wir vorab persönlich ab.
Mobil im Alter
Elektromobile und Rolektro-Fahrzeuge sind für viele Menschen die Freiheit im Alltag. Fällt eines aus, helfen wir schnell und verständlich – auf Wunsch holen wir Ihr Fahrzeug ab.
Kundenstimmen
5,0 / 5,0 bei 249 Google-Bewertungen
Sehr gute Empfehlung, Top Arbeit zu Top Preisen immer wieder gerne 👍👍👍
Gj · vor 4 Wochen
Der HDMI Port meiner PlayStation 5 war defekt, innerhalb eines Werktages war dieser repariert. Sehr freundlich und alles super problemlos funktioniert, klare Weiterempfehlung.
Jim Pulgur · vor 3 Monaten
Samsung Fold 5. Innere Original Hersteller Folie tauschen lassen. Super Arbeit! Danke
Achim Reinhardt · vor 4 Monaten
Neues Display ermöglicht in 20 Minuten ohne Termin superschnell, super zuverlässig sehr nett
Ruth Stracke · vor 3 Wochen
Schön öfters hier gewesen egal ob Laptop (MacBook) oder Handy (iPhone) immer super zufrieden und das zu einem super fairen Preis. Absolut zu empfehlen.
K.N W. · vor 6 Monaten
Freundlich und immer hilfsbereit. Hier wird Kundenservice noch gelebt
B. Z. · vor 7 Monaten
Für Unternehmen
Aufträge laufen über ein eigenes Portal: Status, Fotodokumentation und direkte Kommunikation in die Werkstatt – für Büros, Kommunen, Schulen und Praxen.
Häufige Fragen
Der Festpreis hängt von Gerät und Reparatur ab. Sobald Sie Ihr Modell gewählt haben, sehen Sie den Preis inklusive Einbau – bevor Sie buchen.
Wenn Sie das Gerät vor Ort in Erftstadt abgeben, sind viele Display- und Akkureparaturen oft noch am selben Tag fertig. Aufwendigere Fälle dauern länger – wir sagen Ihnen vorher, womit Sie rechnen können. Beim Einsenden meist 1 bis 3 Werktage nach Eingang bei uns.
Die meisten Reparaturen, zum Beispiel Display oder Akku, brauchen keinen Zugriff auf Ihre Daten. Wir empfehlen trotzdem ein Backup vor der Abgabe oder Einsendung.
Ja, bundesweit – außer E-Scooter, Seniorenmobile und andere sperrige Geräte. Hin- und Rückversand sind kostenlos. Sie wählen die Reparatur, bezahlen und erstellen danach selbst das Versandlabel – den Link dazu bekommen Sie per E-Mail. Das Paket geht an unsere Werkstatt in Erftstadt. Das reparierte Gerät kommt zu Ihnen zurück.
Auf Ersatzteile und unsere Arbeit gewähren wir 12 Monate Garantie, auf Akkus 6 Monate. Ausgenommen sind Wasserschaden-Behandlungen sowie Schäden durch Sturz, Nässe oder unsachgemäße Nutzung nach der Reparatur. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Im Kundenportal unter „Reparatur-Status“. Geben Sie Ihre Bestell- oder Auftragsnummer ein und sehen Sie den aktuellen Stand.
Für Seniorenmobile, Rolektro, E-Scooter und andere sperrige Geräte besprechen wir eine Abholung persönlich. Rufen Sie uns einfach an.
Ja. Unternehmen, Kommunen und Schulen arbeiten über ein eigenes Portal: Aufträge einpflegen, Status und Fotodokumentation sehen, bei Bedarf live mit der Werkstatt sprechen.
Ja. Beim Einsendeservice sind Hin- und Rückversand kostenlos. Nach der Bestellung erstellen Sie das Label selbst. Den Link dazu bekommen Sie per E-Mail.
Das hängt von der gewählten Variante ab. Im Regelfall verbauen wir nur Qualitäten, bei denen kaum oder keine Meldung erscheint – uns ist maximale Qualität wichtig. Bei manchen Austauschteilen, die Apple nicht als Original erkennt, kann unter Einstellungen → Allgemein → Info der Status „Unbekannt“ stehen. Die Nutzung ist davon in der Regel nicht betroffen. Ist bei einer Variante ein Hinweis möglich, sagen wir das vor der Bestellung.
Unsere Werkstatt ist in Erftstadt, Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt. FixFabrik Hürth eröffnet Januar 2027. Online-Einsendungen gehen an die Werkstatt in Erftstadt.
Ohne Reparaturauftrag bleibt die Diagnosepauschale: Smartphones 29 € (Anrechnung 19 €), Tablets, Laptops und Konsolen 39 € (Anrechnung 29 €), E-Scooter 59 € (Anrechnung 49 €).
Ja. FixFabrik ist der neue Name von iMed Mobile. Sie finden uns weiterhin in Erftstadt, Bonner Ring 33, und unter 02235 8401550. Gleiches Team, gleiche Werkstatt – neu sind der Name und die Webseite.
Smartphones (iPhone, Samsung, Pixel, Xiaomi und weitere), Tablets, Laptops und MacBooks, Smartwatches, Spielkonsolen, Haushaltsgeräte wie Thermomix und Kaffeevollautomaten, E-Scooter sowie Seniorenmobile und Rolektro. Den Festpreis sehen Sie vor der Bestellung.
In unserer Werkstatt in Erftstadt, Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt (Rhein-Erft-Kreis, südwestlich von Köln). Viele Display- und Akkureparaturen sind oft noch am selben Tag fertig. Aus Köln und ganz Deutschland können Sie Ihr Gerät außerdem kostenlos einsenden.
FixFabrik Hürth eröffnet Januar 2027. Bis dahin reparieren wir in Erftstadt, und Sie können Ihr Gerät kostenlos einsenden.
Werkstatt Erftstadt
Unsere Werkstatt ist in Erftstadt. Online-Einsendungen gehen ebenfalls dorthin – Hin- und Rückversand kostenlos.
Eröffnung Januar 2027
Bis dahin sind wir in Erftstadt für Sie da, und Sie können kostenlos einsenden.
Sie kommen in unserer Werkstatt in Erftstadt vorbei – oft noch am selben Tag. Termine sind optional.
Sie müssen nicht anfahren: Reparatur online wählen, Gerät sicher verpacken und an unsere Werkstatt in Erftstadt senden – Hin- und Rückversand kostenlos.
Einsende-Adresse: FixFabrik Erftstadt, Bonner Ring 33, 50374 Erftstadt
Zum EinsendeserviceAbholung und Vor-Ort-Service im Rhein-Erft-Kreis und in Köln-Süd. Die Werkstatt steht in Erftstadt.
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder kommen Sie vorbei – wir helfen verständlich und ohne Fachchinesisch.
