Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.

Drucken Sie zudem bitte unser Reparaturauftragsformular aus, füllen Sie dieses aus und legen es Ihrem Gerät bei. Bitte beachten Sie, dass wir Geräte ohne vollständig ausgefülltes und unterschriebenes Reparaturauftragsformular nicht bearbeiten können.

Nun bringen Sie das Paket zur nächsten Annahmestelle von DHL (Deutsche Post) und geben es völlig kostenfrei dort ab.

Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und kontaktieren Sie nochmals, bevor wir die Reparatur letztendlich durchführen.

Nach erfolgter Reparatur senden wir Ihr Gerät wiederum versichert mit DHL oder UPS zurück zu Ihnen.

Es fallen für Sie lediglich die Kosten für die Reparatur an, jedoch keinerlei Kosten für den Versand oder die Diagnose.

Sollte die Reparatur abgelehnt werden oder nicht möglich sein, stehen Ihnen folgende Reparaturoptionen offen:

1.) Kostenfreie Entsorgung

2.) Kostenpflichtiger Rückversand, komplett demontiert, Testbauteile entsorgt zu 19,90 Euro

3.) Kostenpflichtiger Rückversand, montiert, Testbauteile entsorgt zu 49,00 Euro